Deze privacyverklaring legt uit hoe Blij Lactosevrij omgaat met persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
Blij Lactosevrij is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Blij Lactosevrij kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- IP-adres
- Gegevens over websitegebruik (zoals paginaweergaves en klikgedrag)
- Browser- en apparaatgegevens
- Eventuele gegevens die je zelf verstrekt via contactformulieren of e-mail
- Gegevens die nodig zijn voor facturatie (indien van toepassing)
3. Doeleinden en grondslagen
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van betalingen en administratie (uitvoering overeenkomst)
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier (gerechtvaardigd belang)
- Het verbeteren van de website en gebruikerservaring (gerechtvaardigd belang)
- Het analyseren van websiteverkeer en prestaties (gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van cookies)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten (wettelijke verplichting)
4. Geautomatiseerde besluitvorming
Blij Lactosevrij neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die rechtsgevolgen hebben of vergelijkbare significante gevolgen voor personen.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Administratieve gegevens: conform wettelijke fiscale bewaartermijn (meestal 7 jaar)
- Contactgegevens: zolang nodig voor afhandeling van communicatie
- Analyticsgegevens: volgens de instellingen van gebruikte analysetools
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Blij Lactosevrij verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Gegevens kunnen worden gedeeld met partijen die diensten leveren voor de website, zoals:
- hosting- en technische dienstverleners
- analysetools (zoals Google Analytics of vergelijkbare diensten)
- advertentie- en monetization-partners
- affiliate netwerken en advertentiepartners
- e-mail- en contactformulierproviders (indien van toepassing)
Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.
Sommige van deze partijen kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn. In dat geval worden passende waarborgen toegepast.
7. Cookies
Blij Lactosevrij maakt gebruik van functionele, analytische en (indien van toepassing) marketingcookies.
Cookies worden gebruikt om:
- de website goed te laten functioneren
- het gebruik van de website te analyseren
- advertenties en content te optimaliseren
Bij een eerste bezoek aan de website wordt toestemming gevraagd voor niet-essentiële cookies via een cookiebanner.
Meer informatie over gebruikte cookies en derde partijen is beschikbaar via de cookiebanner en/of cookie-instellingen op de website.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- je persoonsgegevens te laten corrigeren
- je persoonsgegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
- gegevensoverdracht aan te vragen
Een verzoek kan worden ingediend via het contactformulier of via e-mail.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Externe links
De website kan links bevatten naar externe websites. Blij Lactosevrij is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of werkwijze verandert. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze website.
